Datenschutzrichtlinie

Zweck dieser Charta zum Schutz der Privatsphäre (die „Charta“) ist die formale Festlegung unserer Verpflichtung zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer der von Giva Agro betriebenen Website www.givaagro.com (die „Website“).

Die Charta und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website bilden eine vertragliche Einheit. Alle in dieser Charta nicht definierten Begriffe in Großbuchstaben sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert. Im Rahmen der Bereitstellung unserer Website verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 vom 27. April 2016 („DSGVO“) und unter den nachstehenden Bedingungen:

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder Kommunikationsangebote und in strikter Übereinstimmung mit der DSGVO.

Wir erheben nur personenbezogene Daten, die dem Zweck der Verarbeitung angemessen, relevant und auf das notwendige Maß beschränkt sind. Sie werden daher niemals aufgefordert, als „sensibel“ geltende personenbezogene Daten wie Ihre ethnische Herkunft oder Ihre politischen, philosophischen oder religiösen Ansichten anzugeben. Mit Ihrer Registrierung auf der Website ermächtigen Sie uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Charta zu verarbeiten. Sollten Sie den Bedingungen dieser Charta nicht zustimmen, bitten wir Sie, die Website und die Dienste nicht zu nutzen.

1. In welchen Fällen erheben wir Ihre personenbezogenen Daten und welche Daten werden erhoben?

Wir erfassen und speichern Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie auf unserer Website beispielsweise folgende Aktionen durchführen:

Sie besuchen die Website, erstellen ein Konto, geben Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse an, tätigen eine Online-Zahlung, kommentieren Produkte, geben Feedback, kontaktieren uns usw.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die Bereitstellung und Verwaltung der Website-Dienste zu ermöglichen und auf Ihre Anfragen zu antworten. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten außerdem, um unsere Dienste, unsere Website und unsere Vorgehensweise zu optimieren. Diese Informationen werden ausschließlich von uns verwendet und ermöglichen es uns, unsere Dienste besser an Ihre Erwartungen anzupassen.

Wenn Sie bei der Kontoerstellung den Erhalt von E-Mails und Nachrichten von uns gewählt haben, erhalten Sie E-Mails und alphanumerische Nachrichten zu unseren Produkten und Aktionen. Wir verwenden hierfür die von Ihnen bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten. Sie können diese Benachrichtigungen jederzeit abbestellen.

1.1 Navigation auf der Website

Verbindungsdaten. Bei jedem Besuch unserer Website erfassen wir personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und die MAC-Adresse Ihres Computers, Datum und Uhrzeit der Verbindung sowie Informationen zu Ihrem Browser. Navigationsdaten. Wir erfassen außerdem Informationen darüber, wie Sie auf die Website zugreifen, welche Seiten Sie aufrufen und wie lange. Hierbei können wir, wie in Absatz 6 beschrieben, Cookies verwenden.

1.2 Konto erstellen

Für die Nutzung einiger unserer Dienste ist die vorherige Erstellung eines Kontos erforderlich. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Sie bei der Erstellung Ihres Kontos um die Angabe bestimmter personenbezogener Daten gebeten, insbesondere Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer Postanschrift, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer.

1.3 Zahlung

Einige der verfügbaren Dienste sind kostenpflichtig. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir externe Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten erheben, um die ordnungsgemäße Abwicklung von Kreditkartenzahlungen oder anderen Zahlungsarten sowie gegebenenfalls die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen zu gewährleisten. Zur Bezahlung Ihres Kaufs benötigen wir Ihre Rechnungs- und Zahlungsdaten, insbesondere Ihre Bankkartennummer, das Ablaufdatum, den Sicherheitscode und bei Zahlung per Bankkarte den Namen des Karteninhabers. Gegebenenfalls werden Sie auch nach Ihrem Mobilfunkanbieter, Ihrem Mobiltelefonmodell und einer gültigen Mobilfunknummer gefragt, um Kaufaufträge direkt über Ihr Mobiltelefon erteilen zu können. Wir speichern Ihre Zahlungs- und Kaufdetails. Transaktionsdaten werden entweder in unseren Systemen oder beim externen Dienstleister gespeichert. Diese Speicherung erfolgt zu internen Zwecken, insbesondere für Buchhaltung, Compliance und rechtliche Zwecke, gemäß Ziffer 5 dieser Charta.

1.4 Abonnement unseres Newsletters

Bei der Erstellung Ihres Kontos können Sie vorab Ihre Einwilligung zum Erhalt unserer Informationsbriefe zu Neuigkeiten, neuen Produkten, Dienstleistungen und Aktionen im Rahmen unserer Services erteilen. Alternativ können Sie dem Erhalt unserer Newsletter direkt zustimmen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse in die dafür vorgesehenen Felder auf der Website eingeben. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zum Erhalt dieser Newsletter kostenlos gemäß den Bestimmungen in Ziffer 6 der Charta zu widerrufen.

1.5 Kontakte

Um auf Ihre Anfragen an unseren Kundenservice antworten und Informationen über Sie bestätigen zu können, verwenden wir gegebenenfalls Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.

1.6 Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die von uns erhobenen Informationen, sowohl einzeln als auch in Kombination mit anderen Informationen über Sie, für folgende geschäftliche Zwecke:

Bereitstellung der angeforderten Dienste;

Bereitstellung nützlicher Inhalte;

Sicherstellung des ordnungsgemäßen Funktionierens unserer Dienste;

Angebot und Verbesserung unserer Dienste;

Bereitstellung angeforderter Informationen oder technischen Supports;

Erleichterung Ihrer Navigation auf unseren Websites und der Nutzung unserer Dienste;

Optimierung der Werbung und des Marketings unserer Dienste (sofern Ihre Einwilligung nach geltendem Recht erforderlich ist);

Werbung und Marketing für Produkte und Dienstleistungen Dritter (sofern Ihre Einwilligung nach geltendem Recht erforderlich ist);

Diagnose von Problemen mit unseren Servern oder Diensten;

Im Rahmen unserer Sicherheits- und Compliance-Programme;

Verwaltung unserer Websites;

Kommunikation mit Ihnen;

Gezielte Ansprache bestehender und potenzieller Kunden mit unseren Produkten oder Dienstleistungen durch Online-Werbung auf Websites Dritter, z. B. Google (sofern Ihre Einwilligung nach geltendem Recht erforderlich ist);

Um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten oder unsere Services an Ihre Bedürfnisse anzupassen; und

wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir verwenden die erhaltenen Informationen auch, um Berichte über Trends und Statistiken zu erstellen, beispielsweise zu mobilen Suchtrends, E-Mail-Öffnungsraten nach Branchen, Best Practices für Kampagnen oder der Anzahl der Nutzer, die unsere Websites besucht, angeklickt oder unsere Produkte oder Services bewertet oder gekauft haben. Zahlungsinformationen, die Sie uns übermitteln, einschließlich Kreditkartendaten, werden ausschließlich zur Zahlungsabwicklung für die Services verwendet.

2. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit all Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und deren Verfälschung, Beschädigung oder den Zugriff unbefugter Dritter zu verhindern. Wir stellen ein angemessenes Sicherheitsniveau sicher, das dem aktuellen Stand der Technik, den Implementierungskosten sowie Art, Umfang, Kontext und Zweck der Verarbeitung und den damit verbundenen Risiken und deren Eintrittswahrscheinlichkeit Rechnung trägt. Da jedoch keine Sicherheitsmaßnahme unfehlbar ist, können wir keine absolute Sicherheit für Ihre personenbezogenen Daten garantieren. Darüber hinaus sind Sie für die Geheimhaltung Ihres Passworts verantwortlich. Geben Sie dieses Passwort nicht an Dritte weiter. Wenn Sie Ihren Computer mit anderen teilen, melden Sie sich bitte ab, bevor Sie einen Dienst verlassen.

3. In welchen Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wir bestätigen, dass wir Ihre von uns erfassten Daten niemals an Dritte verkaufen werden.

3.1 Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Drittunternehmen

Beim Besuch dieser Website können Ihre personenbezogenen Daten an externe Dienstleister übermittelt werden. Diese Drittanbieter erbringen in unserem Auftrag Dienstleistungen, um die ordnungsgemäße Abwicklung von Kreditkartenzahlungen und anderen Diensten zu gewährleisten. Personenbezogene Daten können in Länder außerhalb der Europäischen Union (z. B. Indien oder die USA) übermittelt werden.

Gemäß der DSGVO unterliegen alle Übermittlungen personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union, die kein von der Europäischen Kommission als ausreichend erachtetes Datenschutzniveau bieten, grenzüberschreitenden Vereinbarungen gemäß den von der Europäischen Kommission herausgegebenen Standardvertragsklauseln.

Weitere Datenübermittlungen personenbezogener Daten in die USA unterliegen dem EU-US-Datenschutzschild (EU-US Privacy Shield): Klicken Sie hier für weitere Informationen.

Sofern ein Drittanbieter Sie nicht auffordert, einer spezifischen Vertraulichkeitsvereinbarung und Nutzungsbedingungen zuzustimmen, haben sich die Drittunternehmen, die Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben, verpflichtet, diese ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen zu verarbeiten.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals ohne Ihre vorherige Zustimmung an Drittunternehmen zu Marketing- und/oder kommerziellen Zwecken weitergeben.

3.2 Weitergabe an Behörden

Wir sind unter Umständen verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten an Verwaltungs- oder Justizbehörden weiterzugeben, wenn dies zur Identifizierung, Festnahme oder Strafverfolgung einer Person erforderlich ist, die unsere Rechte, die Rechte anderer Nutzer oder Dritter beeinträchtigen könnte. Schließlich können wir auch gesetzlich zur Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sein und uns in diesem Fall nicht dagegen wehren.

3.3 Analysen

Wir können Drittanbieter-Dienstleister einsetzen, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren.

Google Analytics

Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google, der Website-Traffic erfasst und auswertet. Google verwendet die gesammelten Daten, um die Nutzung unseres Dienstes zu verfolgen und zu überwachen. Diese Daten werden mit anderen Google-Diensten geteilt. Google kann die gesammelten Daten verwenden, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und zu personalisieren.

Sie können die Erfassung Ihrer Aktivitäten auf unserem Dienst durch Google Analytics deaktivieren, indem Sie das Google Analytics-Deaktivierungs-Add-on für Ihren Browser installieren. Dieses Add-on verhindert, dass die Google Analytics-JavaScript-Dateien (ga.js, analytics.js und dc.js) Informationen über Ihre Besuche an Google Analytics senden.

Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie auf der Google-Website „Datenschutz und Nutzungsbedingungen“: https://policies.google.com/privacy?hl=en

4. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie Sie auf der Website registriert sind, um Ihre Identifizierung beim Einloggen in Ihr Konto zu gewährleisten und die Bereitstellung der Dienste zu ermöglichen. Wenn Sie sich von der Website abmelden, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht und lediglich in Form eines Archivs zu Nachweiszwecken für einen Anspruch oder Vertrag aufbewahrt. In jedem Fall speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als für die Zwecke ihrer Verarbeitung gemäß dieser Charta und in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und Vorschriften erforderlich.

5. Kinder

Wir beabsichtigen nicht, Informationen von Kindern zu sammeln oder wissentlich zu erfassen. Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder.

6. Cookies: Wie verwenden wir sie?

6.1 Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine Textdatei, die beim Besuch eines Online-Dienstes mit einem Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden kann. Mithilfe eines Cookies kann der Aussteller Ihr Endgerät während seiner Gültigkeitsdauer jedes Mal wiedererkennen, wenn Sie auf digitale Inhalte zugreifen, die Cookies desselben Ausstellers enthalten. Cookies, die mit Ihrer Zustimmung auf Ihrem Endgerät gespeichert wurden, werden 13 Monate nach ihrer Speicherung gelöscht.

6.2 Wozu dienen die auf unserer Website verwendeten Cookies?

Die von uns verwendeten Cookies ermöglichen uns:

Statistiken über die Nutzung der verschiedenen Elemente unserer Website (besuchte Bereiche und Inhalte, Navigationspfade) zu erstellen, um die Attraktivität und Benutzerfreundlichkeit der Website sowie gegebenenfalls unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;

die Darstellung unserer Website an die Anzeigeeinstellungen Ihres Endgeräts (Sprache, Bildschirmauflösung, Betriebssystem usw.) anzupassen, je nach Hardware und Software Ihres Geräts;

Informationen aus Formularen, die Sie auf unserer Website ausgefüllt haben (Registrierung oder Kontozugriff), oder Informationen zu Produkten, Dienstleistungen oder Informationen, die Sie auf unserer Website ausgewählt haben (z. B. abonnierte Dienste, Warenkorbinhalte usw.), zu speichern;

Ihnen Zugang zu geschützten Bereichen und Mitarbeiterbereichen unserer Website zu gewähren, beispielsweise durch Speicherung Ihrer Zugangsdaten oder zuvor von Ihnen angegebenen Kennungen, und Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, z. B. wenn Sie sich nach einer bestimmten Zeit erneut anmelden müssen.

Beim Besuch der Website können Cookies von sozialen Netzwerken gesetzt werden, insbesondere durch die Teilen-Buttons, die personenbezogene Daten erfassen. Bei Ihrem ersten Besuch auf der Website erscheint auf der Startseite ein Cookie-Banner. Über einen anklickbaren Link erhalten Sie weitere Informationen zu Zweck und Funktionsweise der Cookies sowie einen Verweis auf diese Datenschutzerklärung. Wenn Sie auf einer anderen Seite der Website weiter navigieren oder ein Element der Website auswählen (insbesondere ein Bild, einen Text, einen Link usw.), erklären Sie sich mit der Speicherung der entsprechenden Cookies auf Ihrem Computer einverstanden.

6.3 Wie können Sie die verwendeten Cookies kontrollieren?

Sie können Ihre Browser-Software jederzeit so konfigurieren, dass Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert oder abgelehnt werden (entweder generell oder je nach Aussteller). Sie können Ihre Browser-Software auch so einstellen, dass Sie vor dem Speichern eines Cookies gefragt werden, ob Sie diesen akzeptieren oder ablehnen möchten.

Achtung: Jede Einstellung kann Ihr Surfverhalten und den Zugriff auf bestimmte Dienste, die Cookies benötigen, verändern. Wir übernehmen keine Haftung für die eingeschränkte Funktion unserer Dienste, die dadurch entsteht, dass die für deren Funktion notwendigen Cookies nicht gespeichert oder abgerufen werden können, weil Sie diese abgelehnt oder gelöscht haben. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn Sie versuchen, auf Inhalte oder Dienste zuzugreifen, die Ihre Identifizierung erfordern. Ebenso wäre dies der Fall, wenn wir (oder unsere Dienstleister) aus Gründen der technischen Kompatibilität den von Ihrem Endgerät verwendeten Browsertyp, dessen Sprache und Anzeigeeinstellungen oder das Land, aus dem Ihr Endgerät mit dem Internet verbunden ist, nicht erkennen können.

6.4 Wie konfiguriere ich meine Navigationssoftware?

Die Konfiguration der einzelnen Browser zur Verwaltung von Cookies und Ihren Einstellungen ist unterschiedlich. Die Vorgehensweise ist in der Hilfe Ihres Browsers beschrieben. Dort erfahren Sie, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Im Folgenden finden Sie Informationen zu den gängigsten Browsern.

Internet Explorer / Edge

Klicken Sie im Internet Explorer auf die Schaltfläche „Extras“ und anschließend auf „Internetoptionen“. Klicken Sie im Tab „Allgemein“ unter „Browserverlauf“ auf „Einstellungen“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Dateien anzeigen“.

Firefox

Klicken Sie im Browser auf die Registerkarte „Extras“ und anschließend auf das Menü „Einstellungen“.

Wählen Sie im sich öffnenden Fenster „Datenschutz“ und klicken Sie auf „Cookies anzeigen“.

Safari

Öffnen Sie die Einstellungen über das Browsermenü (Safari > Einstellungen).

Klicken Sie auf „Datenschutz“.

Google Chrome

Öffnen Sie die Einstellungen über die Schaltfläche rechts neben der Adressleiste oder über das Browsermenü (Chrome > Einstellungen).

Wählen Sie „Erweiterte Einstellungen“.

Klicken Sie auf „Inhaltseinstellungen“ und anschließend auf „Cookies“.

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auf der Website der CNIL.

7. Welche Rechte haben Sie?

You are the only ones who have communicated the data in our possession to us through the Site. You have rights over your personal data. In accordance with the regulations on the protection of personal data, in particular Articles 15 to 22 of the GDPR, and after having provided proof of your identity, you have the right to ask us for access to personal data concerning you, rectification or erasure thereof. If you want a copy or want us to delete your data you can write to us at info@givaagro.com and we will get back to you.

In addition, within the limits set by law, you also have the right to oppose the processing, to limit it, to decide the post-mortem fate of your data, to withdraw your consent at any time and the right to portability. personal data provided. If you want to request for data deletion you can download and fill up (GDPR Deletion Form) and attach a copy of an identity document to your request and exercise your rights by emailing at the following email address: info@givaagro.com . In addition, you can unsubscribe from our newsletter at any time by clicking on the unsubscribe link at the bottom of each email. You can also unsubscribe by sending a message to the following address: info@givaagro.com.

8. Können wir die Charta ändern?

We reserve the right to modify the Charter at any time, without your consent. It is therefore recommended that you consult it regularly. If there are any changes, we will post those changes on this page and in the places we deem appropriate based on the purpose and significance of the changes made. Your use of the Site after any modification means that you accept these modifications. If you do not accept certain substantial modifications made to this Charter, you must stop using the Site. For any questions concerning your personal data or if you wish to delete your Account, please contact us by email at info@givaagro.com.