Privacyverklaring voor zakelijke klanten

• Aanvragen: naam, bedrijf, functie, e-mailadres, telefoonnummer, land, uw bericht en de producten waarin u geïnteresseerd bent.

• WhatsApp, chat en e-mail: uw berichten, telefoonnummer of e-mailadres.

• Klanten en leveranciers: contactpersonen, bedrijfs- en leveringsadressen, btw-nummer, EORI- of importnummer, en gegevens van offertes, monsters, bestellingen, facturen en verzendingen.

• Nieuwsbrief: e-mailadres, naam, bedrijf en of u de e-mail opent of erop klikt. links.

• Websitegebruik (alleen als u analytische cookies accepteert): bezochte pagina's, geschatte locatie (land of stad), apparaat, browser en hoe u onze site hebt gevonden. Google Analytics 4 registreert of bewaart geen IP-adressen.

• Cookievoorkeuren: een overzicht van uw cookie-toestemmingskeuze.

• Wij vragen geen gevoelige persoonsgegevens en accepteren geen kaartbetalingen op de website.

• Van u, wanneer u contact met ons opneemt of zaken met ons doet.

• Van uw collega's, wanneer zij u introduceren of u als contactpersoon noemen.

• Van openbare zakelijke bronnen, zoals bedrijfswebsites, handelsgidsen, beurzen en LinkedIn, en van B2B-contactgegevensproviders. We gebruiken alleen zakelijke contactgegevens uit deze bronnen.

Het beantwoorden van vragen, het versturen van offertes en monsters: stappen die u vraagt vóór een contract, en ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van zakelijke vragen.

Het leveren van bestellingen, facturen, exportdocumenten en verzending: om ons contract met u of uw bedrijf uit te voeren.

Belasting, btw, douane, export- en boekhoudkundige gegevens: om te voldoen aan de wetgeving.

Nieuwsbrieven en marketingmails: uw toestemming, of ons gerechtvaardigd belang om contact op te nemen met zakelijke contacten waar de wet dit toestaat. U kunt zich op elk moment afmelden.

Contact opnemen met bedrijven die mogelijk onze diensten nodig hebben: ons gerechtvaardigd belang. Elk bericht legt uit hoe je je kunt afmelden.

Website-analyse: je toestemming, gegeven via onze cookiebanner.

Websitebeveiliging en spampreventie: ons gerechtvaardigd belang.

Bij uw eerste bezoek kunt u via een banner kiezen uit: {g3}}Alles accepteren{g4}}, {g5}}Alles weigeren{g6}} of {g7}}Aanpassen{g8}}. {g9}}{g10}}{g11}}{g12}}{g13}}{g14}}{g15}Noodzakelijke cookies{g16}} worden altijd uitgevoerd. Ze zorgen ervoor dat de site werkt en onthouden uw cookievoorkeuren. {g17}}{g18}}{g19}}{g20}}{g21}}Analytische cookies{g22}} (Google Analytics) en eventuele {g23}}advertentiecookies{g24}} (bijvoorbeeld conversietracking van Google Ads) worden alleen uitgevoerd als u ze accepteert. Google-tags worden pas uitgevoerd nadat u toestemming hebt gegeven. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via het cookie-icoon linksonder op elke pagina. Daar ziet u ook de volledige lijst met cookies, inclusief hun doel en duur. Meer informatie: Hoe Google gegevens gebruikt van sites die gebruikmaken van zijn diensten.

Dienstverleners die voor ons werken:

• onze websiteontwikkelaar en -host (India)

• onze e-mailprovider

• Google (Analytics)

• Mailchimp (nieuwsbrief)

• CookieJa (cookie-toestemming)

• WhatsApp/Meta (als u ons daar een bericht stuurt)

• koeriers, expediteurs en Douaniers, banken en onze accountants, autoriteiten, zoals de douane en belastingdienst, wanneer de wet dit vereist. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit en delen deze niet met andere bedrijven voor hun eigen marketingdoeleinden.

Wij zijn gevestigd in India, dus de gegevens die u ons stuurt, worden in India verwerkt.

Sommige van onze leveranciers, zoals Google, Mailchimp en Meta, verwerken gegevens in de Verenigde Staten en andere landen.

Wanneer gegevens uw land verlaten, vertrouwen we op erkende waarborgen waar deze van toepassing zijn. Deze omvatten de standaardcontractbepalingen van de EU, het Britse internationale addendum voor gegevensoverdracht en het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.

Aanvragen die niet tot een bestelling leiden: 2 jaar vanaf ons laatste contact.

Klant- en leveranciersgegevens: zolang de Indiase belasting-, GST-, douane- en exportwetgeving dit vereist, over het algemeen tot 8 jaar.

Nieuwsbrief: totdat u zich afmeldt. We bewaren dan alleen uw e-mailadres op een lijst met personen die niet gecontacteerd mogen worden, zodat we u niet opnieuw e-mailen.

Website-analyse: 14 maanden in Google Analytics.

Gegevens over cookie-toestemming: zolang als nodig is om de door u gemaakte keuze weer te geven.

De website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling.

Alleen medewerkers die uw gegevens nodig hebben, hebben er toegang toe.

Onze dienstverleners zijn verplicht uw gegevens vertrouwelijk en veilig te bewaren.